Polityka prywatności
W firmach Kyone Int. Trading BV, Head-Works Trading BV oraz Kyone Service Center Twoja prywatność jest traktowana z najwyższą starannością. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, przechowywane, chronione i wykorzystywane podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub korzystania z naszych usług. Nasze działania są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, aby zapewnić pełną przejrzystość i bezpieczeństwo.
Korzystając z naszego sklepu internetowego lub wchodząc z nim w interakcję, wyrażasz zgodę na warunki opisane w tym dokumencie. Naszym celem jest zapewnienie Ci jasnego zrozumienia, w jaki sposób przetwarzane są Twoje dane osobowe i jakie przysługują Ci prawa w tym zakresie.
Odpowiedzialne przetwarzanie danych
Podczas korzystania z naszych usług możemy otrzymać dane osobowe, które umożliwiają nam realizację zamówień, przetwarzanie zapytań i usprawnienie komunikacji. Przetwarzane są wyłącznie dane, które zostały przekazane dobrowolnie lub które są niezbędne do świadczenia danej usługi.
Rodzaje danych, które możemy gromadzić:
- imię i nazwisko
- adres i miejsce zamieszkania
- kraj pochodzenia
- numer telefonu kontaktowego
- adres e-mail
- numer identyfikacji VAT (jeśli dotyczy)
- adres IP
Każdy z tych elementów służy konkretnemu celowi związanemu z obsługą klienta, logistyką lub działalnością biznesową.
Powody zbierania danych
Przetwarzanie danych osobowych umożliwia nam:
- realizację i dostawę zamówień
- oferowanie spersonalizowanej obsługi klienta
- obsługę zapytań serwisowych lub dystrybutorskich
- przesyłanie newsletterów, ofert i aktualizacji produktowych (za Twoją zgodą)
- spełnianie obowiązków prawnych, takich jak przechowywanie danych księgowych
Używamy tylko danych niezbędnych do realizacji tych celów i nie przechowujemy informacji zbędnych.
Usługi dystrybutorów i zapytania serwisowe
Nasza strona zawiera funkcje takie jak wyszukiwanie dystrybutorów lub możliwość zamówienia koperty serwisowej Kyone. Te opcje wymagają podania podstawowych danych osobowych. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do realizacji konkretnego żądania i są usuwane po jego zakończeniu.
Newslettery i promocje
Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera lub otrzymywania informacji promocyjnych, Twój adres e-mail będzie wykorzystywany wyłącznie w tym celu. Każda wiadomość zawiera link umożliwiający rezygnację z subskrypcji. Nie wysyłamy żadnych wiadomości bez Twojej wcześniejszej zgody lub zapisu.
Aktualizacje mogą być również wysyłane pocztą lub telefonicznie, ale tylko wtedy, gdy są odpowiednie i powiązane z wcześniejszym kontaktem.
Bezpieczne transakcje i dostęp
Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, stosujemy zaawansowane środki ochrony, takie jak bezpieczne serwery, szyfrowanie danych oraz kontrolowany dostęp do informacji.
Wymagamy również od naszych partnerów, takich jak firmy kurierskie czy platformy newsletterowe, stosowania równie wysokich standardów bezpieczeństwa.
Pliki cookie i zachowanie online
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy funkcjonalności oraz anonimowego monitorowania ruchu użytkowników. Niektóre treści zewnętrzne, jak filmy YouTube lub linki do mediów społecznościowych, mogą także stosować własne pliki cookie.
Korzystając z naszej strony, akceptujesz użycie plików cookie. Możesz zmienić lub wyłączyć ich obsługę w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji witryny.
Udostępnianie danych osobom trzecim
W celu realizacji niektórych usług możemy udostępniać Twoje dane zaufanym partnerom, takim jak:
- dostawcy usług logistycznych (wysyłka i śledzenie przesyłek)
- platformy do wysyłki newsletterów
- programiści lub analitycy danych współpracujący z nami na podstawie umowy
Każdy partner jest starannie wybierany i działa zgodnie z zasadami poufności. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich w celach niezwiązanych z naszą działalnością.
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:
- dane dotyczące zamówień są przechowywane na potrzeby gwarancji i zgodności z przepisami podatkowymi
- dane subskrybentów newslettera są przechowywane do momentu rezygnacji
- dane związane z zapytaniami serwisowymi są usuwane po ich zakończeniu
Po upływie tych okresów wszystkie dane są bezpiecznie usuwane, chyba że obowiązujące prawo wymaga ich dłuższego przechowywania.
Twoje prawa dotyczące prywatności
Masz prawo dostępu, przeglądania i usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli podejrzewasz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub zostały niewłaściwie użyte, możesz skontaktować się z nami w celu ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
W niektórych przypadkach możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, aby zapobiec nadużyciom.
Możesz również:
- zażądać eksportu swoich danych
- sprzeciwić się określonym sposobom ich przetwarzania
- w dowolnym momencie cofnąć zgodę na otrzymywanie wiadomości promocyjnych
Treści zewnętrzne
Nasza strona może zawierać linki do witryn zewnętrznych, w tym do mediów społecznościowych. Niniejsza polityka prywatności nie dotyczy tych stron. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności przed skorzystaniem z nich.
Zmiany w polityce prywatności
Niniejsza polityka może być aktualizowana w odpowiedzi na zmiany w przepisach prawa, usługach lub procesach wewnętrznych. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco. Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2025 r.
Dane kontaktowe
W sprawach dotyczących polityki prywatności lub zapytań związanych z Twoimi danymi osobowymi skontaktuj się z nami:
Kyone Int. Trading BV
Dorpsstraat 25, 4511 EB Breskens, Holandia
📧 kyone@kyone.nl
📞 +31 117 38 51 03
CoC: 22044355
Head-Works Trading BV
Dorpsstraat 25, 4511 EB Breskens, Holandia
📧 headworks@kyone.nl
📞 +31 117 38 51 03
CoC: 64226417
Kyone Service Center
Dorpsstraat 25, 4511 EB Breskens, Holandia
📧 kyone@kyone.nl
📞 +31 117 38 51 02
CoC: 63055430
Pozostań w kontakcie z Kyone
Chcesz zobaczyć nasze narzędzia w akcji i dowiedzieć się, co mówią o nich profesjonaliści? A może masz pytanie dotyczące naszej polityki prywatności? Połącz się z nami w mediach społecznościowych:
Znajdziesz tam poradniki, wskazówki, informacje o nowych produktach i prezentacje naszych partnerów i dystrybutorów.