Desistimiento de compra

Si deseas desistir de tu compra, puedes enviar tu solicitud utilizando el formulario que aparece a continuación.

Según la legislación europea de protección al consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido, sin necesidad de indicar ningún motivo.

Después de enviar tu solicitud, recibirás una confirmación por correo electrónico.

Por favor, proporciona la siguiente información:

• Número de pedido
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico utilizada para el pedido

Opcional:

• Productos que deseas devolver
• Motivo del desistimiento (opcional)

Una vez que recibamos tu solicitud, te enviaremos más instrucciones para devolver los productos, si corresponde.

Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones y las condiciones para los reembolsos, visita nuestras otras páginas legales:

• Desistimiento de compra
• Política de devoluciones
• Política de envío
  
• Preguntas frecuentes
• Contáctanos